La paralysie faciale provoque un ectropion majeur avec lagophtalmie (impossibilité de fermer la paupière). Elle s’accompagne d’une paupière paralytique par paralysie du muscle orbiculaire (muscle qui ferme la paupière). Outre l’aspect esthétique, les paupières ne couvrant plus l’oeil, ce dernier s’assèche, présente des ulcères et finit par s’infecter.
